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今天我们故事的主人公是高浩原,一名年轻的解决计划工程师,一起来看看他的生长故事……
我是高浩原,2023年秋天,加入腾龙国际客服微信满一年的我,迎来了职业生涯的首次“大考”——东南亚某钢铁厂高炉脱湿鼓风项目。这是公司开拓国际市场的要害一役。从装备发货到现场调试,每一步都充满未知与挑战,而这段履历也让我深刻体会到:“没有翻不过的山,只有不肯迈的脚。”
入职时,我对外洋项目的认知还停留在文件与条约里。当向导将东南亚项目的重任交给我时,我既兴奋又忐忑——我必需证实自己。
一期装备发货时,外洋项目的严苛要求让我措手缺乏。与海内差别,船期一旦错过,损失将无法估量。重大的物流治理系统、供应商沿用海内包装标准导致的货物破损……我像被卷入漩涡的“新手司机”,只能硬着头皮加班梳理文件,连夜协调包装公司紧迫修复。
痛定思痛,二期项现在,我提前复盘问题清单,蹲点供应商工厂检查包装计划,甚至模拟了运输途中可能爆发的极端情形。最终,二期装备所有顺遂抵达用户现场。团结这段履历,我申报了质量刷新课题,为后续外洋项目提供了履历。
2024年11月,一期装备装置完成后,在一期装备所有装置完成后,我踏上飞往东南亚的航班,最先现场调试事情。
抵达现场后,我才意识到,现实远比预想更“骨感”。
东南亚的雨季像一场无休止的“泼水节”。许多时间,我不得不冒着大雨到现场处置惩罚问题,雨水混着汗水浸透事情服。其次是语言障碍,现场大大都人只会外地语言,而翻译资源又很主要。许多时间我们只能依赖 “手舞足蹈”来和用户相同。而最大的问题,就是装备装置,由于装置事情由甲方认真,而他们并不熟悉装备,电气柜接线庞杂、传感器损坏频发。为相识决这些问题,我逐一检查每件装备,耐心解决每一个问题,甚至画草图诠释原理。经常在现场一待就到了深夜,最终实时处置惩罚了现场问题,确保项目准时投产。
这场“战争”中,我并非孤军奋战。身边的“战友”和远在海内的同事,都给了我很大的支持。他们的支持让我明确:“外洋项目的乐成,历来不是一小我私家的勋章。”
有人问我:“第一次做外洋项目,怕吗?”
虽然怕!怕辜负信托。
但正是这份“怕”,推着我一直向前。
现在回看,那些暴雨中的奔忙、比手画脚的尴尬、解决问题的狂喜,都成了最珍贵的勋章。
未来,我会继续带着腾龙国际客服微信人的韧劲,在热爱的领域深耕。由于我信托:每一次翻山越岭,都是为了遇见更好的自己!