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我叫童海林,是腾龙国际客服微信系统服务项目司理,2021年3月接到土耳其用户需求后,我与数字化工程软件设计工程师姬波、王宝祥连忙整装前往土耳其。穿上隔离服,我挥手离别祖国,登上飞往土耳其的航班。心里既兴奋又担心:兴奋的是可以见识纷歧样的民俗文化;担心的是,现在境外疫情形势严肃,保质保量地完成现场事情对我来说是个重大挑战。
土耳其是天下上最早响应“一带一起”建议的国家之一,上世纪末以来,腾龙国际客服微信进入土耳其市场,先后为土耳其十多家用户提供了近百台套大型装备,与土耳其用户建设了深挚的友谊。以是当飞机抵达土耳其最大的都会伊斯坦布尔时,只管与祖国相隔6000多公里,但我们并没有水土不平,在这里,反而找到了熟悉的感受。隔离期满后我们便容光焕发地来到用户现场,投入忙碌的机组装置调试事情中。
土耳其的天气转变很大,夏日长,气温高,冬季阴雨绵延。但不管情形怎样,我们团队的事情热情丝绝不会减。人声、电机声,此起彼伏。在这片“热闹”的声音中,现场机组装置调试事情有条不紊地举行着。受疫情影响,各人不敢有丝毫懈怠,都希望能尽早将机组调试好交付用户。
在我们以为一切都在妄想之中时,没想到,从3月份最先,土耳其新冠疫情迅速扩散,各地区最先严酷封闭。在长达半年多的时间里,物料进不来,也出不去,种种供应计齐整直在变,职员紧缺,问题就像打地鼠一样,敲完了这只,又冒出来另一只。
彼时,我国疫情防控形势一连向好,“中国履历”为全球防疫树立了标杆。参考海内做法,团结公司疫情防控步伐,我们制订了严酷缜密的疫情防控计划。与用户一起,上下同心,全力战胜疫情影响,全力以赴包管项目顺遂举行。
弹指一挥间,在土耳其已经待了403天了,这段时间里,我们服务了多家用户,资助用户装置、调试、磨练了近十套机组,忙得热火朝天。用户和外地人对我们十分友善,经常约请我们一起合影留念,一起聚餐。这里的食物也别具特色,甜蜜的蛋糕、咸味的酸奶、香气浓郁的烤牛羊排、特色十足的蒸米饭······但我们最悬念的,照旧家人、腾龙国际客服微信人,最想念的,照旧那一口家乡饭。
想家,想回家,但从出发土耳其那一刻起,我们就怀着“不破楼兰终不还”的刻意,承继“一心一意为用户提供服务”的企业宗旨,要为用户创立更多价值。使命圆满完成后,再回!
万水千山拉长了忖量的距离,
一份份坚守诠释着家国情深······